Vanaf vandaag zijn treinkaartjes duurder als je ze aan het loket koopt: 50 eurocent op een treinkaartje. Volgens de NS komen de loketmedewerkers nu niet voldoende toe aan hun eigenlijke taak: het verstrekken van informatie.
Eigenlijke taak??? EIGENLIJKE TAAK??? Volgens mij is de 'core-business' van een stationsloket kaartjes verkopen! Natuurlijk is informatie verstrekken ook belangrijk, maar je kunt dat toch anders doen? Eén loket voor kaartjes, twee voor informatie? Ik noem maar een zijstraat.
Vandaag protesteert de SP tegen deze onredelijke verhoging op diverse stations. In Hilversum geeft Tweede-Kamerlid Ada Gerkens aan reizigers die hun kaartje aan het loket hebben gekocht, de lokettoeslag teruggeven.
link:
kaartjes kopen (NS)
link:
Lokettoeslag NS terugbetalen (SP)
